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15메뉴 음식에 문제가 있을 경우 어떻게 하나요?: 배달 음식에 이상이 있거나 문제가 발생한 경우,
주문하신 매장으로 연락해 주시면 신속하게 확인 후 처리해드리겠습니다.
고객님의 소중한 의견에 항상 귀 기울이며, 만족스러운 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

14메뉴 알레르기 유발 성분이 있나요?: 밀가루, 계란 등 특정 식재료에 알레르기 반응이 있으신 고객님께서는 안전한 이용을 위해 주문 전 반드시 해당 매장으로 문의해 주시기 바랍니다.
고객님의 건강과 안전을 최우선으로 생각하며, 사전 확인 부탁드립니다.

13메뉴 가장 인기있는 메뉴는 무엇인가요?: 후라이드는 동키치킨의 대표 메인메뉴로 오랜 시간 고객님들의 꾸준한 사랑을 받아왔습니다. 바삭한 식감과 고소한 풍미로 기본에 충실한 맛을 자랑합니다.
또한 특색 있는 양념 메뉴들 역시 다양한 선택의 즐거움을 더하며 높은 인기를 얻고 있습니다.

12메뉴 원산지 및 위생 관리는 어떻게 되나요?: 모든 치킨은 국내산 신선육만을 엄선하여 사용합니다. 또한 HACCP 기준에 맞춘 체계적인 위생 관리 시스템을 철저히 준수하고 있습니다.
원재료 선별부터 조리까지, 안심하고 드실 수 있는 품질을 약속드립니다.

11메뉴 브랜드는 언제 시작 되었나요?: 동키치킨은 1986년 ‘동키상사’로 설립되어 40년 가까운 시간 동안 한결같이 고객과 함께해온 브랜드입니다.
오랜 전통과 노하우를 바탕으로 지금도 꾸준히 성장하고 있습니다.

10창업 매장 위치 선정은 본사가 직접 해주나요?: 상권 분석을 통해 매장 운영에 적합한 위치를 추천해드립니다. 입지 조건과 운영 방향을 종합적으로 검토합니다.
최종 결정은 점주님과의 충분한 협의 후 진행됩니다.

9창업 오픈 이후 관리 어떻게 되나요?: 매장 오픈 전 체계적인 교육을 통해 운영 준비를 지원합니다. 오픈 이후에는 슈퍼바이저의 정기 방문 관리와 지속적인 지원이 이루어집니다.
이를 통해 안정적이고 체계적인 매장 운영을 돕습니다.

8창업 계약 진행 후 소요 기간은 얼마나 걸리나요?: 계약서 작성 이후 계정 생성, 교육, 인테리어 등의 절차가 진행됩니다. 전체 준비 기간은 약 한 달 정도 소요됩니다.
단, 매장 컨디션에 따라 일정은 다소 차이가 있을 수 있습니다.

7창업 가맹비, 교육비는 얼마인가요?: 자세한 내용은 창업문의란에서 확인하실 수 있습니다. 해당 월 프로모션 진행 사항은 미팅 시 안내해드립니다.
상담을 통해 보다 구체적인 혜택을 확인하실 수 있습니다.

6창업 창업비용, 로열티는 어떻게 되나요?: 매장 상황에 따라 창업 비용은 달라질 수 있어 정확한 상담이 필요합니다.
상권, 평수, 시설 상태 등에 따라 세부 견적이 안내됩니다. 별도의 로열티는 발생하지 않습니다.

5창업 가맹 계약 기간이 어떻게 되나요?: 최초 계약은 2년으로 진행됩니다. 계약 기간 종료 후에는 1년 단위로 재계약이 이루어집니다.
안정적인 운영을 위한 계약 시스템으로 운영됩니다.

4창업 업종변경도 가능한가요?: 네, 가능합니다. 기존 동키치킨 매장과 상권이 중복되지 않는 지역이라면 업종 변경이 가능합니다.
자세한 가능 여부는 상권 분석 후 안내해드립니다.

3창업 본사의 지원 사항은 어떻게 되나요?: 오픈 전 체계적인 교육과 매장 운영 매뉴얼을 통해 안정적인 출발을 지원합니다. 담당 슈퍼바이저의 정기 방문으로 지속적인 운영 관리와 컨설팅을 제공합니다.
창업문의란에서 신규 창업 및 양도·양수별 세부 지원사항을 확인하실 수 있습니다.

2창업 조리 경험 없이도 창업 가능할까요?: 조리 경험이 없어도 누구나 매장 운영이 가능합니다. 체계적인 매뉴얼과 표준화된 시스템으로 초보 창업자도 쉽게 시작할 수 있습니다.
해운대 직영점에서 5일간 실전 중심 교육을 진행해 안정적인 운영을 지원합니다.

1창업 1인 운영도 가능할까요?: 동키치킨 매장은 홀 규모가 크지 않은 경우 1인 운영도 충분히 가능합니다.
효율적인 조리 동선과 표준화된 레시피로 혼자서도 안정적인 매장 운영이 가능합니다.